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Campanhas de WhatsApp

Fale com quem tem motivo para voltar

Escolha os grupos, prepare a mensagem e confira quem pode receber antes de agendar sua campanha.

Garantia de 30 dias: se não servir, devolvemos o valor.

Exemplo
A mensagem no WhatsApp de quem recebe
Ateliê Ipê
Hoje
Foto do produto: Camisa de linho

Oi, Camila. Novidade no Ateliê Ipê: Camisa de linho. Leve, solta e fresca para os dias quentes. Sai por R$ 289,90.

  • Ver na loja
  • Parar promoções
  • WhatsApp oficial
  • Aceite próprio do canal
  • Revisão antes de enviar

Público, mensagem e revisão, no mesmo caminho

Explore os passos da campanha. A revisão reúne quem recebe, quem espera, quem fica de fora, o horário e a estimativa de custo.

Exemplo

Este é um exemplo interativo. Agendar aqui não envia nenhuma mensagem.

CampanhasLançamento · Camisa de linho
Para quem vai
Grupos de clientesEscolha os grupos que recebem e os que ficam de fora.
Incluir grupos
CampeõesClientes fiéis
Excluir grupos
Nenhum grupo excluído
Quem recebe

1.240 clientes no público agora; 1.180 podem receber WhatsApp de marketing.

60 não recebem: 55 sem aceite de WhatsApp de marketing e 5 com número dos Estados Unidos, onde a Meta não entrega WhatsApp de marketing.O público fecha na hora do envio: quem entrar nos grupos até lá também recebe.
Modelo de WhatsApp
novidade_da_semanaMarketingAprovadoPortuguês (Brasil)

Na campanha entra só modelo de marketing aprovado na sua conta da Meta. O nome do cliente e o produto já estão ligados.

Confira antes de enviar4 de 4 prontos
Público
Campeões e Clientes fiéis
Mensagem
novidade_da_semana · marketing · aprovado
De
Ateliê Ipê · o número da loja, na sua conta da Meta
Quando
Agendada para ter., 20 de out., 10:00No fuso da loja: Horário Padrão de Brasília (GMT-03:00).
Janela e relógio
Sai todos os dias, das 08:00 às 20:00, no horário do cliente (sem país no endereço, no da loja: Horário Padrão de Brasília).
Quem recebe
1.180 clientes recebem esta campanha, de 1.240 no público.1.040 saem na hora marcada.140 esperam e saem depois: receberam marketing no WhatsApp há menos de 24 h. É a proteção do limite da Meta: saem quando completarem 24 h.60 nunca recebem: 55 sem aceite de WhatsApp de marketing e 5 com número dos Estados Unidos, onde a Meta não entrega WhatsApp de marketing.
Custo na Meta
Até R$ 379,61Exemplo1.180 mensagens × R$ 0,3217, o preço de marketing da Meta para o Brasil.É o que a Meta cobra se as 1.180 mensagens forem entregues. Mensagem não entregue não é cobrada. Preços da tabela da Meta de 1 de outubro de 2026. Sem impostos. A fatura da Meta pode incluir impostos locais. O valor está na moeda da sua conta da Meta. Com o público de agora: ele fecha na hora do envio.

Tudo pronto

Oficial, com estimativa de custo antes do envio

“Até” é um teto estimado, sem impostos, na moeda de cobrança da sua conta WhatsApp na Meta. Não há conversão. Em alguns casos não há estimativa; a tela explica o motivo.

Mais de 30 modelos para começar

Escolha um modelo de WhatsApp, ajuste a mensagem da loja e confira a aprovação da Meta antes de enviar. Cada mensagem oferece um jeito de parar de receber.

Escolha o horário e veja as regras que vão valer

A data marcada aparece no fuso da loja. A revisão também mostra a janela de envio e o relógio usado: o do cliente, quando conhecido, ou o da loja. Quem precisa esperar pela janela ou pelo intervalo entre mensagens sai depois.

Dúvidas sobre campanhas de whatsapp

O valor da revisão é o que vou pagar?
É um teto estimado: considera as mensagens que podem ser entregues, pelos preços da Meta, sem impostos e na moeda da sua conta WhatsApp. A Meta cobra pelas entregas; a fatura é a referência. O público de uma campanha agendada fecha na hora do envio.
E quando não há estimativa?
A revisão explica o motivo, como uma falha ao ler a moeda da conta ou a falta da tabela de preços aplicável. Não transforma falta de informação em custo zero. A falta da estimativa, sozinha, não bloqueia o envio.
Posso enviar para quem deixou o telefone no checkout?
Só se essa pessoa aceitou receber WhatsApp. O telefone sozinho e o aceite de e-mail não autorizam o envio. A mesma regra vale para lembretes de carrinho; quem pediu para parar não recebe.
O custo da Meta está na mensalidade?
Não. A cobrança de mensagens da Meta é separada da mensalidade da Vertia. A estimativa ajuda você a revisar a campanha antes de enviar.

Conecte sua loja hoje

Comece pelos prontos e ajuste com calma.

Garantia de 30 dias: se não servir, devolvemos o valor.